Con esta política queremos explicarte en qué condiciones recogemos, gestionamos y conservamos tus datos personales cuando visitas informaticadri.com, nos escribes por WhatsApp, nos llamas o rellenas un formulario de contacto.
Esta política se aplica a informaticadri.com y podrá modificarse para adaptarse a cambios legales, técnicos u organizativos. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta misma página indicando la fecha.
Esta web se gestiona desde España y el tratamiento de tus datos se rige por la legislación española y europea aplicable, especialmente:
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos tratar:
No te pediremos más datos de los necesarios para atenderte, y nuestros servicios no requieren que nos facilites categorías especiales de datos (salud, creencias, opiniones políticas, etc.).
Tus datos nos llegan cuando:
Utilizamos tus datos para responder a tu consulta, darte información sobre nuestros servicios y, si procede, presupuestar una reparación.
La base jurídica es tu consentimiento, al contactarnos voluntariamente, y la aplicación de medidas precontractuales cuando nos pides presupuesto o información previa a una compra.
Cuando nos dejas un dispositivo para reparar o nos compras un producto, tratamos tus datos para:
La base jurídica es la ejecución del contrato (venta o reparación) y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y fiscales (facturación).
Si solicitas recogida o entrega a domicilio, usamos tu dirección y teléfono exclusivamente para coordinar ese servicio.
La base jurídica es la ejecución del contrato de servicio solicitado.
Si nos pides ayuda para dar de alta o gestionar tu fibra o línea móvil, trataremos los datos necesarios para tramitarlo con el operador correspondiente, siempre con tu autorización previa.
La base jurídica es la ejecución de las medidas precontractuales y, en su caso, el contrato de intermediación con el operador.
Cuando ya no sean necesarios, eliminaremos o bloquearemos tus datos durante el plazo en que pueda existir alguna responsabilidad legal.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Podemos compartir tus datos con:
Algunos servicios que usamos (como WhatsApp) pueden tratar datos desde fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, el proveedor aplica los mecanismos de garantía reconocidos por la normativa (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos válidos), según su propia política de privacidad.
Puedes ejercer en cualquier momento:
Para ejercerlos, escríbenos a administrador@informaticadri.com o a nuestro teléfono/WhatsApp 684 08 32 38, indicando qué derecho quieres ejercer.
También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
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Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web utiliza conexión cifrada (HTTPS). Aun así, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad o a menores acompañados de su padre, madre o tutor legal. Si eres menor de 14 años, no debes facilitarnos datos personales sin la autorización de tu tutor legal.
Podemos modificar esta política cuando sea necesario por motivos legales, técnicos o de funcionamiento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de la última actualización.
Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a administrador@informaticadri.com o al 684 08 32 38.
